近日一條微信引發(fā)激烈討論，起因是關(guān)于一款DIY個(gè)性化相冊(cè)制作平臺(tái)軟件的測評(píng)。“市場叫好，實(shí)際非常難做。”“DIY不理想，客戶根本不像預(yù)想的那樣能很好地掌握和應(yīng)用DIY編輯軟件，他們更喜歡直接等著拿成品。”……由此引發(fā)的討論值得深思。在筆者看來，想象的市場，得先問身邊人愿不愿意做。

牛皮紙包裝盒印刷

在《中國新聞出版廣電報(bào)》有篇文章叫《數(shù)字印刷發(fā)展的四個(gè)趨勢》，其中講到影像業(yè)的春天依然很遠(yuǎn)。之后被《印刷電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》作者殷慶璋全文引用，標(biāo)題改為“個(gè)性化印制的春天”。愿望很好，但2016年已經(jīng)到來，個(gè)性化定制印刷的春天依然未到，倒是迎來了Vistaprint、喀嚓魚相繼退出中國市場的消息。吳曉波頻道推薦的個(gè)性化定制微信書項(xiàng)目，做出來的產(chǎn)品很多人點(diǎn)贊，但3個(gè)月僅做成5筆訂單，且均是免費(fèi)贈(zèng)送。這樣看來，個(gè)性化定制的前路依然荊棘密布。

  項(xiàng)目有點(diǎn)懸？ 希望還是有的

       對(duì)中國這個(gè)巨大市場來說，個(gè)性化定制的份額還很小。以有福網(wǎng)為例，其目前個(gè)性化印制占其數(shù)字印刷業(yè)務(wù)不到10%；而虎彩印藝招股說明書中顯示，2013年～2014年數(shù)字印刷業(yè)務(wù)分別實(shí)現(xiàn)銷售額2000萬元和5000余萬元。

般來說，判斷一個(gè)項(xiàng)目好壞的標(biāo)準(zhǔn)是：市場大、利潤高、可持續(xù)性強(qiáng)。從這個(gè)角度來說，個(gè)性化定制項(xiàng)目還有點(diǎn)懸。好在有未來。廣州廣森商務(wù)有限公司目前的業(yè)務(wù)量呈增長狀態(tài)，有福網(wǎng)近年也有20%以上的年增長。“因?yàn)?/span>‘政策海嘯’，大家開始回歸家庭”，有福網(wǎng)首席執(zhí)行官姚宏兵的一句玩笑話道出了個(gè)性化定制市場深層次的文化原因。

幾代人都被教育從集體出發(fā)，千人一面，從不關(guān)注自己的想法，推而及之，不關(guān)注家庭。這樣的土壤，讓個(gè)性化很難存活。中國夢，其實(shí)是每個(gè)人、每個(gè)家庭的夢，如此看來，與個(gè)人和家庭生活密切相關(guān)的個(gè)性化定制還是很有希望的。

  如何淘金？ 創(chuàng)造新價(jià)值

       京東首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在總結(jié)京東的做法時(shí)用了“甘蔗理論”，一句話概括就是某產(chǎn)業(yè)鏈中每一環(huán)的利潤率相對(duì)平衡，為獲得更多利潤和話語權(quán)，企業(yè)應(yīng)占據(jù)盡可能多的環(huán)節(jié)。而用一個(gè)詞概括，就是“整合”，整合上下游資源。

東南文化這兩年針對(duì)快印店做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：個(gè)性化工作月歷。其增加了創(chuàng)意設(shè)計(jì)、個(gè)性化、免費(fèi)、共享等元素，算是一個(gè)小嘗試。今年的成績是2個(gè)月、160套給快印店的套餐、5000本免費(fèi)個(gè)性化贈(zèng)送、超過30萬元的銷售額。國內(nèi)很多購買套餐的快印店都做出了不俗的業(yè)績：北京創(chuàng)想友道、臺(tái)州采風(fēng)、鎮(zhèn)江瑞奇、惠州合和、廈門青友等，因?yàn)楣ぷ髟職v引來批量訂單。而設(shè)計(jì)工作月歷的初衷，實(shí)際上就是在為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值。

數(shù)字印刷作為新的技術(shù)帶來新的商業(yè)模式、新的機(jī)會(huì)，但很多人還是用其做簡單加工生產(chǎn)，做到最后只能用低價(jià)獲得自己的產(chǎn)值。但僅靠降價(jià)，無疑是擾亂市場、讓行業(yè)雪上加霜，最終只能搬起石頭砸自己的腳。而工作月歷的核心之一就是個(gè)性化的免費(fèi)送，與客戶建立連接。個(gè)性化讓工作月歷對(duì)客戶有價(jià)值，自然有黏性。如果只是請(qǐng)客戶DIY，就意味著讓客戶做最有價(jià)值的一塊，而自己只能撿剩下的沒有價(jià)值的一塊。

  產(chǎn)能過剩？ 創(chuàng)意不過剩

       惠普在解釋喀嚓魚退出中國市場時(shí)稱，“拋棄沒有價(jià)值和前途的資產(chǎn)”，這句話對(duì)客戶一樣適用，沒有價(jià)值一定會(huì)被市場拋棄。同理，以個(gè)性化定制為核心業(yè)務(wù)的網(wǎng)站、軟件等日子不好過也就不難理解，皮之不存毛將焉附。亦如姚宏兵所說，在這個(gè)產(chǎn)能過剩的時(shí)代，體現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)意設(shè)計(jì)不會(huì)過剩，反而應(yīng)該是行業(yè)未來的方向。

“引導(dǎo)有設(shè)計(jì)能力的快印店免費(fèi)提供軟件、培訓(xùn)，幫助他們接小批量商務(wù)訂單；邀請(qǐng)專業(yè)策劃人士設(shè)計(jì)全新的、針對(duì)Indigo10000的商業(yè)模式；與印刷平臺(tái)商合作，重新理順產(chǎn)業(yè)鏈，找出自我價(jià)值及合作方價(jià)值。學(xué)習(xí)健豪，從產(chǎn)品入手，讓度產(chǎn)能，幫助印刷廠、快印店變成你的接單中心；同時(shí)做免費(fèi)共享，幫快印店接單，養(yǎng)成好習(xí)慣。”

包裝盒定制：http://www.zrwt.com.cn/products-2-150935-0-0.html